Hasta Karşılama ve Yönlendirme Görevlisi

İstanbul Sağlık ve Teknoloji Üniversitesi

İstanbul Sağlık ve Teknoloji Üniversitesi bünyesinde Ağız ve Diş Sağlığı Eğitim, Uygulama ve Araştırma Merkezi kadrosunda görevlendirilmek üzere "Hasta Karşılama ve Yönlendirme Görevlisi" ekip arkadaşı aramaktayız.

GENEL NİTELİKLER:

• En az önlisan tercihen lisans mezunu,
• Alanında en az 1 yıl deneyim sahibi,
• Sağlık sektöründe kariyer hedefleyen,
• Hasta güvenliği ve memnuniyeti odaklı,
• İletişim becerileri gelişmiş ve ekip çalışmasına yatkın,
• Tercihen Avrupa yakasında yakın lokasyonda ikamet eden. 

İŞ TANIMI:

• Gelen hastaları güler yüzle karşılamak, kayıtlarının açılması için ilk muayene bankosuna yönlendirmek,
• Yardıma ihtiyaç duyan engelli ya da yaşlı hastalara ilgili birime kadar eşlik etmek, 
• Kuruma gelen posta, kargo vb gönderileri teslim almak ve ilgili kişilere bilgi vermek,
• Çağrı merkezinden gelen arama ve mailleri gerektiğinde cevaplandırmak, hastaların istekleri doğrultusunda ilgili birimlerle iletişime geçerek sonuçlandırılmasını sağlamak.