Satış Danışmanı

Ortaklar Otomotiv Ltd. Şti.

Volvo Ortaklar Otomotiv şirketimizin İstanbul -Kartal lokasyonunda görevlendirilmek üzere "SATIŞ DANIŞMANI" aramaktayız.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Otomotiv Sektöründe satış alanında en az 5 yıl tecrübeli,
• Müşteri sadakati ve memnuniyetini en yüksek seviyede tutmak için müşteri odaklı çalışabilecek,
• İletişimi güçlü, takım çalışmasına yatkın,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• B sınıfı ehliyeti olan.

İŞ TANIMI

• Yeni müşteri talepleri yaratılması ve mevcut müşteriler ile uzun vadeli bağ kurarak otomobil yenilemeleri için yakın iletişimi korumak,
  
• Müşteri memnuniyeti ve kişisel performans hedeflerine ulaşılabilmesi için gerekli aksiyonların almak,
  
• Satış süreci boyunca müşteri deneyimini ön planda tutmak,
  
• Markanın ürün, pazarlama, finansman seçenekleri ile rakip ürün bilgisini güncel tutmak,
  
• Hedef kitleye yapılacak potansiyel aktivitelerde görev almak,
  
• Salesforce sisteminin eksiksiz ve etkin kullanılarak, tüm müşteri temaslarının doğru biçimde kayıt altına almak,
  
• Satış sürecinde ilgili markanın bayi standartları gerekliliklerinin eksiksiz ve zamanında yerine getirmek,
  
• Müşterilerin proaktif olarak test sürüşüne yönlendirilerek, test sürüşleri gerçekleştirmek,
  
• Teslimat için randevuları planlamak,
  
• Otomobil teslimatlarını müşteri özelinde farklılaştırılarak, süreci müşteri için keyifli bir deneyim haline getirmek,
  
• Müşterilere parça, aksesuar ve lifestyle ürünleri ile ilgili bilgi vermek ve satış için teşvik etmek,
  
• Satış sonrasında ilgi ve sistematik yaklaşımla müşterinin olası sonraki alımlarına temel sağlamak,