İş Yerinde
İş Yerinde
Job Type
Full-Time
Position Level
Manager candidate
Department
Front Desk
Front Desk
Application Count
177 application
Job Type
Full-Time
Position Level
Manager candidate
Application Count
177 application
Department
Front Desk
QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
Requirements:
- Bachelor’s degree in Hospitality Management or a relevant field,
- At least One year of work experience as a Guest Relations Officer in the hospitality field,
- Ability to work on your own and as part of a team,
- Excellent communication skills, both verbal and written,
- Positive attitude and good communication skills,
- Excellent command of English (written & verbal); any other language is advantageous,
- Ability to work well under pressure in a fast paced environment,
- Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times,
Job Description & Responsibilities:
Providing feedback to guests, keeping track of guest survey results and up-to-date scores and comments on facility commenting sites,
Working in coordination with the Front Office Department to get to know the guests and be in close contact with other department managers to solve problems,
Analyzing and proactively resolving guest requests and complaints through CRM.
Hotel Overview
Swissotel Cesme Resort & Spa located İzmir, Çeşme offers 248 rooms and 104 Residences as well as, All Day Dining Restaurant (900sqm, +open terrace 415m2), Lobby Lounge (835sqm), Speciality Restaurant w Bar (300sqm), Fitness (575sqm), Spa (3500sqm), Swimming Pool (715sqm), Kids Pool (69sqm), Pool Bar and Kis’Club. The hotel can also host professional events in the 9 Meeting rooms, Ballroom (680sqm), Pre-Function Room (350sqm).
Preferred Candidate
Misafir İlişkileri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Misafir İlişkileri Elemanı Misafir İlişkileri Elemanı Maaşları Misafir İlişkileri Elemanı Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Elemanı Nedir? Misafir İlişkileri Elemanı İş İlanlarıHakkımızda
Swissotel Cesme Resort & Spa located İzmir, Çeşme offers 248 rooms and 104 Residences as well as, All Day Dining Restaurant (900sqm, +open terrace 4
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Servis, Prim, Lojman, Yemekhane, Tam Gün Sağlık Hizmetleri.
Misafir İlişkileri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Misafir İlişkileri Elemanı Misafir İlişkileri Elemanı Maaşları Misafir İlişkileri Elemanı Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Elemanı Nedir? Misafir İlişkileri Elemanı İş İlanları